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参展小贴士
创新思维,大胆设计。
由于展位不好,所以在展览设计上一定要大胆。如直接采用企业的logo或者名称为模本设计成超大型的展台,让观众一眼就能发现,给观众以极强的冲击力。
尽量合理增加发光体。
展位位置不好,很多方面就是指采光不好。所以在展台设计布局上要刻意增加发光体的数量和增大发光体的体积,让整个展位都亮起来,以吸引观众注意力。具体做法可以设计安装一些带有企业logo的灯箱、发光墙、灯柱等,比如直接将整个接待台设计成发光台。甚至直接将整个展台设计成发光体,如安装成组的格栅灯,排成行或方格网;或使用槽灯照明方式照亮;还可使用直管型荧光灯做成大面积的发光体;更可运用先进的照明技术,使整个场地的天棚、墙面和地面都亮起来。
充分利用色彩的搭配。
色彩的搭配对任何展台设计来说都是不可或缺的,尤其对展位不好的展台更加重要。具体搭配中,一般要求在企业指定色基础上,做到“抢眼”。但是抢眼并不代表一定使用大红大绿这样传统意义上的所谓抢眼颜色,关键是搭配合理。如联通公司在参加某次通讯展时,大胆采用全系列海蓝色,从远处看像蓝色的水体,当走进展位后就像置身于蓝色的大海。
除了在设计上下工夫外,我们认为还可以在其他一些细节上还可以做如下工作:
在主通道的地面贴上印刷精美的指引图案。但是事先一定要和展会组委会沟通好,而且印刷物必须耐磨、结实、精美。购置一些小礼品,也能吸引一批观众,制造人气。
发放专为展会准备的资料、邀请模特进行现场秀、进行互动游戏等活动,来留住观众,吸引更多的观众参与,增加人气。
有实力而没能获得好的展位的展商还可以加大展会同期的展馆室外广告宣传、新闻发布等活动。这也是直接吸引观众参观的方法。
参展是外贸企业拿订单的一大利器,汇和国际展览告诉这些外贸员,展会结束后才是赢取订单的黄金时期。参展企业应采取不同跟踪手段,发展和巩固客户关系,达成企业目标,保证参展成果。
分类管理
调整客户名录,重新划分类别是为了区别对待不同客户,实施差异化的营销策略。客户名录通常将客户分成现有客户和潜在客户两大类。
展会上每个业务员都会收到许多客户名片,在转交名片、名录时,还应该把展会见面时了解到的一些“活”的情况告诉客户管理部门。同时,有些客户已经变更了办公地址和通讯方式,一定要做好更新工作;另外,还需及时筛选去除那些缺乏发展潜力,却耗费大量人力物力的客户。
现有客户
指那些已与企业建立合作关系,并购买过产品或服务的客户。
展会结束后应竭力巩固和发展与现有客户的关系,防止他们被对手挖走。一方面要保持已购产品的返单,另一方面应持续向客户推荐新的产品和服务,充分发掘潜在需求,不断开拓新的业务,努力实现顾客满意,提高客户的忠诚度。
潜在客户
指那些在展会上认识、就发展业务交换过意见、但尚未达成正式交易的客户。因客观情况不同,接触程度深浅又可细分为有价值的潜在客户和一般的潜在客户两种。
发展、密切与潜在客户的关系,并将其逐渐培育成现有客户,已成为展会结束后的工作重点。潜在客户管理的关键是加强双方沟通,消除客户采购前的疑虑,找到合作点和共同点,尽快达成合作。
根据潜在客户重要程度将其排队,分清主次,针对不同情况,实施相应的跟踪服务。有些潜在客户急需的资料,参展人员可以即时邮寄或在展中打电话要公司留守同事寄送,让客户一回办公室就能在桌上看到,这不仅能让客户钦佩我们的效率和诚意,更有助于双方最终建立实质性的贸易关系。
另外需要提醒的是,展会结束后,参展企业应该要求参展人员把展会得到的各种资料原件交公司存档,尽快将展会信息转化为公司资源。
跟踪服务
调查显示,多数展会期间来访客户,走出展馆后很快就被其它事务分散了注意力和精力,会把展会上看见、说过、做到一半的事搁置一旁,甚至彻底遗忘。这就需要参展企业根据展会上洽商的具体情况,制定针对性强的跟踪方案,真正做到有的放矢、重在实效。
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